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一、現代物流的現狀與趨勢
改革開放以來,家園加大了對交通運輸建設的投入,鐵路、公路、水路、航空、管道輸能力以及散裝水泥率、集裝箱運輸率、包裝標準化率優良提高,由于信息技術的推廣應用,使流通管理、物流、商流、信息流的現代化水平有所提高,商品信息網絡系統粗具規模,商品市場監控預測系統初步建立,提高了引導生產、引導消費的能力。由于家園對于物流基礎設施投入不足,目前我國的交通運輸、倉儲的現代化水平,高配送中心、集裝箱運輸、散裝水泥等發展還比較慢,商品在物流過程中的破損率高,流通費用大。物流程度低,許多國有企業繼續搞“大而全”、“小而全”,產、供、銷一體化,倉儲、運輸,有的工廠有自己的大型車隊,甚至遠洋船隊,物流過程浪費驚人。由于物流程度低,很難為眾多地區合資或外商獨資企業的產品在提供綜合性物流服務,也很難使社會物流與企業物流一體化。
物流的信息化趨勢。由于全經濟的一體化趨勢,當前的物流業正向、信息化、一體化發展,使商品與生產要素在全范圍內以的速度自由流動。口碑互聯網的應用,使物流效率的提高多地取決于信息管理技術,計算機的普遍應用提供了多的需求和庫存信息,提高了信息管理技術化水平,使產品流動加容易和速度適宜。物流的信息化包括商品代碼和數據庫的建立、運輸網絡合理化、銷售網絡系統化、物流中心管理電子化等等。
物流中心、批發中心、配送中心的社會化趨勢。隨著市場經濟的發展,分工越來越細,一個生產企業生產某種產品除了一些主要部件自己生產以外,大都外購。生產企業與零售商所需的原材料、中間產品、然后產品大部分由不同的物流中心、批發中心或配送中心提供,以實現少庫存或零庫存。目前外洋實行配送的產品已好廣泛,不有生產資料、日用工業品,連圖書、光盤也配送。這種配送中心或物流中心、批發中心不僅可以進行集約化物流,在確定半徑之內實現合理化物流,從而大量節約流通費用,而且可以節約大量的社會流動資金,實現資金流的合理化。
倉儲、運輸的現代化與綜合體系化趨勢。物流離不開運輸與倉儲。倉儲的現代化,要求高度機械化、自動化、標準化,組織起的人、機、物系統。運輸的現代化要求建立鐵路、公路、水路、空運與管道的綜合運輸體系,這是物流現代化的條件。所以發達家園都致力于港口、碼頭、機場、鐵路、高速公路、倉庫等建設,為了減少運輸費用,大力改進運輸方式與包裝方式,比如發展集裝箱運輸、鋼制托盤技術、提高糧食、水泥的散裝率,研制新一輪的裝卸機械等等。
二、影響配送中心運作效率的因素
(一)物流體制和管理。對企業整體的物流管理體制和組織、物流服務管理、物流成本管理、多品種少量物流的問題點和對應方法,以及采購、在庫和配送等環節進行綜合的效率分析,對相應的供貨商、進貨地點等進行綜合的物流效率化。
(二)物流政策。涉及確認配送中心的配置、地址選定、法律限制等條件,選定建筑物和內部規劃的設計和建設、配送中心的設備,以及施工、完工驗收和經營,利用倉庫、委托倉庫及物流子公司的設立和經營等內容。
(三)配送商品的特性。需要考慮商品的種類、尺寸、形狀、重量、價格、再包裝和加工,以及計量、包裝、價簽等的需要條件,作業的商品品種數、裝卸等條件,一年的配送量、配送量的時期變化、破損和腐爛的可能性,新商品的設備、品種數、數量和頻度,淘汰商品的品種數、數量和頻度,以及其他的商品特性等。
(四)物流設備。有自動倉庫、冷藏和冷凍庫、搬運和搬送設備、保管設備、配貨用設備,流通加工、計量、包裝和捆包機器、貼價簽機器,分揀系統以及其他的自動化、機械化設備,信息處理設備、貨場和出庫用平臺,還有空調、安防設備,叉車鐵托盤、集裝箱、包裝材料等。
(五)庫存政策和管理。與控制商品庫存量相關的政策、庫存的管理,以及接受訂貨和向供貨商訂貨的方法、補充訂貨系統和盤點等。
(六)相關作業。人庫作業、檢驗商品、報送和入庫方法,接受訂貨和向供貨商訂貨的單據流程,商品貨位管理、配貨方法,驗貨和驗數方法,再包裝、計量、標貼價簽、包裝、捆包等的流通加工,出庫貨物碼放方式、分揀方法、運輸配送方法,以及配送通用箱的回收方法、退回商品的接收和處理方法,退貨量、欠品率、不合格品對策和緊急追加訂貨的對應等。
(七)物流信息處理系統。計算機以及涉及的其他信息處理設備,所進行的庫存管理、接受訂貨和訂貨處理、生成出貨指示書,檢測在庫量、補充訂貨系統,檢驗配送計劃和實施,貨架管理、生成配貨清單,進貨計劃及其修改,支付費用的處理,自動化設備的控制,生成車輛裝貨指示書、計算貨物的裝載效率,配送計劃的測定、選定不同配送地點的運輸手段,計算每個配送人員的費用,配送預算和實際差異的分析,人員計劃、確定,分類和分揀代碼的使用方法和使用狀況,POS銷售管理系統或物流用條碼的標記,聯網系統的水平和VAN增值網絡的對應等。
(八)運輸和配送管理。入出庫的貨物碼放,容器、包裝和價簽的標準化,包裝的改變,提高物流服務的方法,配送方法、計劃配送、運費計算方法,人事勞動管理,工作人員的教育、培訓、作業規范的制定和運用,小組討論,配送中心業務的內部處理部分和外包管理,配送中心作業的效果測定、品質和衛生管理、溫濕度管理、防災和防范系統,設備維護系統等。
(九)物流成本的控制。計算不同形態、不同機能、不同成本中心的物流成本,計算的標難和控制的方法等。